ช่องทางการชำระเงิน/ตรวจสอบยอดค้างชำระ

วิธีที่ 1: login การเข้าสู่ระบบเพื่ออัปเดตบัตร (Recurring)

วิธีที่ 2: login การเข้าสู่ระบบเพื่อชำระเงินตามงวดชำระ

วิธีที่ 3: ชำระเงินผ่าน Advance pay (ใหม่*)

วิธีที่ 4: ชำระเงินผ่าน ใบแจ้งหนี้

วิธีที่ 5: ติดต่อเรา

วิธีที่ 1: login การเข้าสู่ระบบเพื่ออัปเดตบัตร (Recurring)

สำหรับผู้ที่สั่งซื้อผ่าน Coway.co.th ให้ login ด้วย อีเมล หรือ line ที่เมลเดียวกันกับคำสั่งซื้อ เพื่อเข้าไปอัปเดตบัตรเครดิต หรือเข้าไปที่  "สินค้าและบริการของฉัน" เพื่อชำระเงินทีละรอบบิล รวมถึงดูสถานะยอดค้างชำระ

ลืมรหัสผ่าน/ยังไม่เคย Verify อีเมล

ไม่พบออเดอร์ให้คุณ "ลงทะเบียนสินค้า"

*การผูกบัตรกับออเดอร์ในระหว่างรอบบิล ระบบจะตัดชำระเงินในวันถัดไป

*สำหรับการสั่งซื้อออฟไลน์ และลงทะเบียนสินค้าบน Coway.co.th ให้ภายหลัง: หากคุณเปลี่ยนบัตรในเดือนนี้ รอบ recurring จะเริ่มตัดในเดือนถัดไป ดังนั้นในเดือนนี้ให้คุณชำระเงินด้วยวิธีอื่น เช่น  เข้าไปหน้าสินค้าและบริการของฉัน แล้วกดชำระเงินค่ะ

*หากท่านผูกออเดอร์เรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่มีการตัดเงินในรอบบิลถัดไป ให้ติดต่อเราทันที

*หากผูกบัตรไม่สำเร็จอาจเกิดได้หลายสาเหตุ ดูสาเหตุเพิ่มเติม

วิธีที่ 2: login การเข้าสู่ระบบเพื่อชำระเงินตามงวดชำระ

วิธีที่ 3: ชำระเงินผ่าน Advance pay

ชำระเงินที่ Advance pay: https://www.coway.co.th/th/advance-pay 

การชำระผ่านลิ้งก์นี้ สามารถชำระผ่าน QR Code, Credit/ Debit Card, Mobile Banking, Rabbit LINE Pay, TrueMoney, ShopeePay และรอปรับยอดเข้าระบบภายใน 5-10 นาที

หลังจากนั้นให้คุณส่งสลิปเข้ามาที่ Facebook หรือ Line Coway Thailand เท่านั้นเพื่อป้องกันการหล่น

*โปรดระมัดระวังการฝากผู้อื่นชำระเงิน เช่น กรณีชำระเงินกับตัวแทน เราไม่สามารถตรวจสอบได้

* Advance pay สามารถชำระค่ารายเดือนได้ทั้งออเดอร์ CWM (ออนไลน์) และออเดอร์ COF (ออฟไลน์) แต่ไม่ใช่การ Recurring หรือการผูกออเดอร์เพื่อตัดเงินอัตโนมัติ 

*คำอธิบายการแสดงยอดค่ารายเดือนละค่าปรับ ตามภาพ 

* กรณีมียอดค้างชำระบริษัทจะดำเนินการตัดชำระจากยอดรายเดือน(จนถึงเดือนปัจจุบัน)ให้ครบถ้วนก่อน
หลังจากนั้นจึงนำไปตัดชำระค่าติดตามทวงถามและค่าเบี้ยปรับต่อไป
เช่น ลูกค้าชำระ 2 ยอดในเดือน ก.พ และมี.ค 2024 ยอดค่าปรับที่ชำระของเดือนก.พ และมี.ค 2024 จะถูกนำมาเป็นค่ารายเดือนที่ชำระแล้วของเดือนเม.ย 2024 ทำให้รายการชำระยังคงแสดงยอดค่าปรับของเดือนก.พ และมี.ค 

* หากลูกค้าติดสถานะ Temp Closing ยังสามารถชำระเงินผ่าน Advance pay ได้ปกติ และต้องติดต่อเข้ามาขอปลด Temp Closing เพื่อสามารถรับงานบริการต่างๆได้ตามปกติ

วิธีที่ 4: ชำระเงินผ่าน ใบแจ้งหนี้

จดหมายแจ้งหนี้จะถูกส่งไปถึงคุณในทุกเดือน คุณสามารถชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส หรือชำระผ่านธนาคารที่รองรับ 

วิธีที่ 5: ติดต่อเรา

Line OA : Coway Thailand

Facebook : Coway Thailand

Customer care : 1421

Email: customercare@coway.co.th 

พร้อมแจ้ง

• เลขออเดอร์
• ชื่อ-นามสกุล

-----