เงื่อนไขค่าบริการเพิ่มเติม (Thai ver)

4 min. readlast update: 01.26.2026

ข้อมูลค่าบริการและนโยบายของโคเวย์ (ประเทศไทย)

1.ค่าบริการซ่อม

สินค้าที่จะได้รับการซ่อมตามเงื่อนไขในประกัน จะต้องเกิดจากการใช้งานตามปกติเท่านั้น

 

ลำดับ รายการ ในประกัน (ในระยะสัญญา)*

หมดประกัน

 (สัญญาหมดอายุ)

CWC Package

Member

ship

Cash (1ปี) ทุกประเภทสัญญา
1 ค่าบริการ ฟรี ฟรี ฟรี ฟรี 400 บาท
2 หน้ากาก, มอเตอร์ปั๊ม, อะแดปเตอร์วาวล์  ฟรี ฟรี 50% ฟรี ราคาเต็ม
3 คอมเพรสเซอร์ ฟรี ฟรี 2,500 บาท ฟรี ราคาเต็ม
4 อะไหล่อื่นๆ ฟรี ฟรี ฟรี ฟรี ราคาเต็ม

 

กรณีที่ไม่อยู่ในขอบข่ายการรับประกัน:

1) การใช้สินค้าผิดประเภท หรือใช้งานสินค้าผิดวัตถุประสงค์ นอกเหนือจากภายในครัวเรือน หรือสำนักงาน

2) การชำรุดจากเหตุสุดวิสัย หรืออุบัติเหตุที่ไม่ใช่ความผิดของบริษัทโคเวย์ เช่น ภัยธรมชาติ การจลาจล สงครามกลางเมือง การประท้วง โจรกรรม การสูญหาย ถูกทำลาย ถูกยึด อายัด หรือถูกริบ ความเสียหายจากแมลงและสัตว์ต่างๆ

3) การถอดสินค้าออกจากสถานที่ติดตั้ง หรือถูกซ่อมแซมที่ไม่ใช่ช่างผู้ชำนาญการของบริษัทโคเวย์

4) การดัดแปลง แก้ไข ต่อเติม หรือถูกกระทำการใดๆ ที่ทำให้การทำงานของสินค้าเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม

5) การนำสินค้าไปใช้ร่วมกับไส้กรองยี่ห้ออื่น หรือนำไส้กรองที่ถูกเปลี่ยนแล้วมาใช้ใหม่

 

2. ค่าบริการย้ายและติดตั้งใหม่      

การย้ายสถานที่ติดตั้งจะต้องดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญจากทางบริษัทโคเวย์เท่านั้น โดยมีค่าบริการตามประเภทสัญญาและสินค้าดังนี้                        

ประเภทบริการ

ประเภทสัญญา CWC & Package

เครื่องฟอกอากาศ เครื่องกรองน้ำใช้ เครื่องปรับอากาศ สินค้าอื่นๆ

รื้อถอน

ครั้งที่ 1: ไม่มีบริการ ครั้งที่ 1: 500 บาท ครั้งที่ 1: 800 บาท ครั้งที่ 1: 500 บาท  (ฟรี ก่อน1เม.ย.68)
ครั้งที่ 2: ไม่มีบริการ ครั้งที่ 2: 1,000 บาท ครั้งที่ 2: 800 บาท ครั้งที่ 2: 1,000 บาท

ติดตั้งใหม่

ครั้งที่ 1: ไม่มีบริการ ครั้งที่ 1: 1,000 บาท ครั้งที่ 1: 3,000 บาท ครั้งที่ 1: 500 บาท  (ฟรี ก่อน1เม.ย.68)
ครั้งที่ 2: ไม่มีบริการ ครั้งที่ 2: 2,000 บาท ครั้งที่ 2: 3,000 บาท ครั้งที่ 2: 1,000 บาท

ย้ายจุดติดตั้งภายใน

ครั้งที่ 1: ไม่มีบริการ ครั้งที่ 1: 1,000 บาท ครั้งที่ 1: 3,800 บาท ครั้งที่ 1: 500 บาท  (ฟรี ก่อน1เม.ย.68)
ครั้งที่ 2: ไม่มีบริการ ครั้งที่ 2: 2,000 บาท ครั้งที่ 2: 3,800 บาท ครั้งที่ 2: 1,000 บาท

 

ประเภทบริการ

ประเภทสัญญา Membership & Cash

เครื่องฟอกอากาศ เครื่องกรองน้ำใช้ เครื่องปรับอากาศ สินค้าอื่นๆ

รื้อถอน

ครั้งที่ 1: ไม่มีบริการ ครั้งที่ 1: 1,000 บาท ครั้งที่ 1: 800 บาท ครั้งที่ 1: 1,000 บาท
ครั้งที่ 2: ไม่มีบริการ ครั้งที่ 2: 1,000 บาท ครั้งที่ 2: 800 บาท ครั้งที่ 2: 1,000 บาท

ติดตั้งใหม่

ครั้งที่ 1: ไม่มีบริการ ครั้งที่ 1: 2,000 บาท ครั้งที่ 1: 3,000 บาท ครั้งที่ 1: 1,000 บาท
ครั้งที่ 2: ไม่มีบริการ ครั้งที่ 2: 2,000 บาท ครั้งที่ 2: 3,000 บาท ครั้งที่ 2: 1,000 บาท

ย้ายจุดติดตั้งภายใน

ครั้งที่ 1: ไม่มีบริการ ครั้งที่ 1: 2,000 บาท ครั้งที่ 1: 3,800 บาท ครั้งที่ 1: 1,000 บาท
ครั้งที่ 2: ไม่มีบริการ ครั้งที่ 2: 2,000 บาท ครั้งที่ 2: 3,800 บาท ครั้งที่ 2: 1,000 บาท

 

หมายเหตุ:                        
1) ค่าบริการดังกล่าวไม่รวมค่าขนย้าย ซึ่งลูกค้าจะต้องเป็นผู้ขนย้ายด้วยตนเอง                        
2) สำหรับเครื่องฟอกอากาศ จะต้องแจ้งให้ทางโคเวย์รับทราบ และปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนทุกครั้ง จึงจะสามารถทำการย้ายสถานที่ติดตั้งได้                        
3) ขอสงวนสิทธิในการพิจารณาอนุมัติให้มีการย้ายสถานที่ติดตั้งเฉพาะพื้นที่มีบริการของทางบริษัทโคเวย์เท่านั้น                        
4) ขอสงวนสิทธิการรับประกันสินค้า กรณีเสียหายจากการรื้อถอน ติดตั้งใหม่ด้วยตนเอง และความเสียหายในระหว่างขนส่ง                        

 

รายละเอียดสำหรับอุปกรณ์ในการติดตั้งเครื่องปรับอากาศ    

1) อุปกรณ์ที่รวมอยู่ในค่าบริการติดตั้ง    

ท่อน้ำยาแอร์ (9,000 และ 12,000 BTU): ฟรี 4 เมตร (เฉพาะติดตั้งครั้งแรกที่ทำสัญญา)    
สายไฟ VAF (2.5 ตร.มม.): ฟรี 10 เมตร    
สายดิน (1.5 ตร.มม.): ฟรี 4 เมตร    
ขายางตั้งคอมเพรสเซอร์ 3 นิ้ว: ฟรี 1 ชุด    
เบรกเกอร์ 15A: ฟรี 1 ชุด    
ท่อน้ำทิ้ง PVC: ฟรี 5 เมตร    
รางครอบท่อ ไซส์ 75: ฟรี 4 เมตร    
กะโหลกรางครอบท่อ และข้องอ/โค้งแบน: ฟรี 1 ชุด    

2) ค่าใช้จ่ายส่วนเกินในการติดตั้ง

หากมีการใช้งานเกินจากปริมาณที่ให้ฟรี จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมดังนี้    
ท่อน้ำยาแอร์: เมตรละ 400 บาท    
สายไฟ VAF: เมตรละ 40 บาท    
สายดิน: เมตรละ 20 บาท    
ท่อน้ำทิ้ง PVC: เมตรละ 40 บาท    
ค่ารางครอบท่อ ไซส์ 75: เมตรละ 300 บาท    
กะโหลกรางครอบท่อ: ตัวละ 80 บาท    
ค่าข้อต่องอมุมรางครอบท่อ 90 องศา: ตัวละ 100 บาท    
ค่าข้องอโค้งแบนรางครอบท่อ: ตัวละ 100 บาท    
ค่าข้อต่อข้ามคานรางครอบท่อ: ตัวละ 200 บาท    
ค่าข้อต่อรางครอบท่อ: ตัวละ 100 บาท    
ค่าข้อต่อยึดรางครอบท่อ: ตัวละ 200 บาท    
ค่าเกือกม้ารางครอบท่อ: ตัวละ 100 บาท    
ขาแขวนคอมเพรสเซอร์: ชุดละ 500 บาท    
ขากระเช้า (กรณีติดตั้งคอนโด): ชุดละ 850 บาท    
กริสปรับทิศทางลม: ตัวละ 800 บาท    
ลูกเซอร์กิตเบรกเกอร์ 32A: ตัวละ 300 บาท    
แท่งกราวด์ (ROD) ขนาด 30 ซม.: จุดละ 200 บาท    
น้ำยาแอร์ R32: ปอนด์ละ 30 บาท    
ค่าบริการรื้อถอนแอร์เก่า: เครื่องละ 800 บาท (หากคืนแอร์เก่า รื้อถอนฟรี)    
สายไฟ VCT 4 x 1.5 ตร.มม.: เมตรละ 50 บาท    

 

3. เงื่อนไขการบอกเลิกสัญญา หรือคืนสินค้า

3.1) กรณีคืนสินค้าภายใน 7 วัน ด้วยเหตุผลส่วนตัว ที่ไม่ได้เกิดจากความชำรุดบกพร่องของสินค้า จะมีค่าบริการรื้อถอนและเคลื่อนย้ายดังนี้
 

ประเภทสินค้า

ค่ารื้อถอนและเคลื่อนย้าย

เครื่องปรับอากาศ 5,000 บาท
สินค้าอื่นๆ 3,000 บาท

3.2) กรณีบอกเลิกสัญญาก่อนครบกำหนดระยะเวลาสัญญา จะมีค่าปรับดังนี้

ประเภทสินค้า วันที่ทำสัญญา

ระยะเวลาของสัญญา

3 ปี

5 ปี และ 7 ปี
ปีที่ 1 - 2 ปีที่ 3 ปีที่ 1 - 3 ปีที่ 4 - 7
เครื่องปรับอากาศและเก้าอี้นวด

-

-

-

100% ของค่างวด

50% ของ

ค่างวด

สินค้าอื่นๆ ก่อน 1ม.ค.69 100% ของค่างวด

20% ของ

ค่างวด

20% ของ

ค่างวด

ตั้งแต่ 1ม.ค.69 เป็นต้นไป

50% ของ

ค่างวด

50% ของ

ค่างวด



4. การโอนสิทธิ

กรณีที่สินค้ายังอยู่ในระยะเวลาสัญญาเช่าซื้อ และยังชำระค่าสินค้าไม่ครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ในสัญญา

แล้วต้องการโอนสิทธิจะมีเงื่อนไขและค่าธรรมเนียมดังนี้

วันที่ทำสัญญา เงื่อนไขการโอนสิทธิ ค่าธรรมเนียมการโอนสิทธิ
ติดตั้งภายใน 1 ปี  หลังติดตั้งครบ 1 ปี  ครั้งที่ 1 ครั้งต่อไป
ก่อน 1 มิ.ย. 2566 ไม่สามารถโอนสิทธิได้ โอนสิทธิได้ ยกเว้นค่าธรรมเนียม 1,000 บาท

1 มิ.ย. 2566 -

29 ก.พ. 2567

โอนสิทธิได้ โอนสิทธิได้ ยกเว้นค่าธรรมเนียม 1,000 บาท
ตั้งแต่ 1 มี.ค. 2567 เป็นต้นไป ไม่สามารถโอนสิทธิได้ โอนสิทธิได้ 1,000 บาท 1,000 บาท


หมายเหตุ: การโอนสิทธิการเช่าซื้อดังกล่าวจะสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากบริษัทโคเวย์และทำเอกสารตามขั้นตอนให้ครบถ้วนแล้วเท่านั้น

Was this article helpful?