เงื่อนไขค่าบริการเพิ่มเติม

ข้อมูลค่าบริการและนโยบายของโคเวย์ (ประเทศไทย)

1.ค่าบริการซ่อม

สินค้าที่จะได้รับการซ่อมตามเงื่อนไขในประกัน จะต้องเกิดจากการใช้งานตามปกติเท่านั้น

กรณีที่ไม่อยู่ในขอบข่ายการรับประกัน:

1) การใช้สินค้าผิดประเภท หรือใช้งานสินค้าผิดวัตถุประสงค์ นอกเหนือจากภายในครัวเรือน หรือสำนักงาน

2) การชำรุดจากเหตุสุดวิสัย หรืออุบัติเหตุที่ไม่ใช่ความผิดของบริษัทโคเวย์ เช่น ภัยธรมชาติ การจลาจล สงครามกลางเมือง การประท้วง โจรกรรม การสูญหาย ถูกทำลาย ถูกยึด อายัด หรือถูกริบ ความเสียหายจากแมลงและสัตว์ต่างๆ

3) การถอดสินค้าออกจากสถานที่ติดตั้ง หรือถูกซ่อมแซมที่ไม่ใช่ช่างผู้ชำนาญการของบริษัทโคเวย์

4) การดัดแปลง แก้ไข ต่อเติม หรือถูกกระทำการใดๆ ที่ทำให้การทำงานของสินค้าเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม

5) การนำสินค้าไปใช้ร่วมกับไส้กรองยี่ห้ออื่น หรือนำไส้กรองที่ถูกเปลี่ยนแล้วมาใช้ใหม่

2. ค่าบริการย้ายและติดตั้งใหม่      

การย้ายสถานที่ติดตั้งจะต้องดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญจากทางบริษัทโคเวย์เท่านั้น โดยมีค่าบริการตามประเภทสัญญาและสินค้าดังนี้                        

หมายเหตุ:            

1) ค่าบริการดังกล่าวไม่รวมค่าขนย้าย ซึ่งลูกค้าจะต้องเป็นผู้ขนย้ายด้วยตนเอง                        
2) สำหรับเครื่องฟอกอากาศ จะต้องแจ้งให้ทางโคเวย์รับทราบ และปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนทุกครั้ง จึงจะสามารถทำการย้ายสถานที่ติดตั้งได้                        
3) ขอสงวนสิทธิในการพิจารณาอนุมัติให้มีการย้ายสถานที่ติดตั้งเฉพาะพื้นที่มีบริการของทางบริษัทโคเวย์เท่านั้น                        
4) ขอสงวนสิทธิการรับประกันสินค้า กรณีเสียหายจากการรื้อถอน ติดตั้งใหม่ด้วยตนเอง และความเสียหายในระหว่างขนส่ง                        

2) ค่าใช้จ่ายส่วนเกินในการติดตั้ง

หากมีการใช้งานเกินจากปริมาณที่ให้ฟรี จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมดังนี้    

ท่อน้ำยาแอร์ ขนาด 9,000 และ 12,000 BTU : เมตรละ 450 บาท    
ท่อน้ำยาแอร์ ขนาด 18,000 BTU : เมตรละ 500 บาท    
สายไฟ VAF เบอร์ 2.5 sq.mm: เมตรละ 40 บาท    
สายไฟ VAF เบอร์ 4 sq.mm: เมตรละ 50 บาท      
สายดิน: เมตรละ 20 บาท    
ท่อน้ำทิ้ง PVC: เมตรละ 40 บาท    
ค่ารางครอบท่อ ไซส์ 75: เมตรละ 300 บาท    
กะโหลกรางครอบท่อ: ตัวละ 80 บาท    
ค่าข้อต่องอมุมรางครอบท่อ 90 องศา: ตัวละ 100 บาท    
ค่าข้องอโค้งแบนรางครอบท่อ: ตัวละ 100 บาท    
ค่าข้อต่อข้ามคานรางครอบท่อ: ตัวละ 200 บาท    
ค่าข้อต่อรางครอบท่อ: ตัวละ 100 บาท    
ค่าข้อต่อยึดรางครอบท่อ: ตัวละ 200 บาท    
ค่าเกือกม้ารางครอบท่อ: ตัวละ 100 บาท    
ขาแขวนคอมเพรสเซอร์ ขนาดแอร์ 9,000 และ 12,000 BTU: ชุดละ 500 บาท        
ขาแขวนคอมเพรสเซอร์ ขนาดแอร์ 18,000 BTU: ชุดละ 550 บาท        
ขากระเช้า ขนาดแอร์ 9,000 และ 12,000 BTU (กรณีติดตั้งคอนโด): ชุดละ 850 บาท        
ขากระเช้า ขนาดแอร์ 18,000 BTU (กรณีติดตั้งคอนโด): ชุดละ 1,000 บาท        
กริสปรับทิศทางลม ขนาดแอร์ 9,000 และ 12,000 BTU: ตัวละ 800 บาท        
กริสปรับทิศทางลม ขนาดแอร์ 18,000 BTU: ตัวละ 1,000 บาท          
ลูกเซอร์กิตเบรกเกอร์ 32A: ตัวละ 300 บาท    
แท่งกราวด์ (ROD) ขนาด 30 ซม.: จุดละ 200 บาท    
น้ำยาแอร์ R32: ปอนด์ละ 30 บาท    
ค่าบริการรื้อถอนแอร์เก่า: เครื่องละ 800 บาท (หากคืนแอร์เก่า รื้อถอนฟรี)    
สายไฟ VCT 4 x 1.5 ตร.มม.: เมตรละ 50 บาท    

3. เงื่อนไขการบอกเลิกสัญญา หรือคืนสินค้า

4. การโอนสิทธิ

กรณีที่สินค้ายังอยู่ในระยะเวลาสัญญาเช่าซื้อ และยังชำระค่าสินค้าไม่ครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ในสัญญาแล้วต้องการโอนสิทธิจะมีเงื่อนไขและค่าธรรมเนียมดังนี้

หมายเหตุ: การโอนสิทธิการเช่าซื้อดังกล่าวจะสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากบริษัทโคเวย์และทำเอกสารตามขั้นตอนให้ครบถ้วนแล้วเท่านั้น