Help Centerในการสั่งซื้อสินค้าบน Coway.co.th มีขั้นตอนดังนี้:
1. สั่งซื้อสินค้าบน Coway.co.th
* OTP ในการยืนยัน Email หลังจากการกดยืนยัน จะมีระยะเวลาในการกรอก OTP ภายใน 5 นาที
* ถ้าผู้รับสินค้าวันติดตั้ง ไม่ใช่ผู้ซื้อสินค้า ให้ผู้ซื้อสินค้าปริ้น-กรอก หนังสือมอบอำนาจ(คลิก) และส่งไปให้ผู้รับสินค้าวันติดตั้งเพื่อใช้เป็นใบยืนยันในวันติดตั้ง
กรณี 1: เลือกทำรายการ "สั่งซื้อ"
กรณี 2: เลือกทำรายการ "ขอลิ้งก์คำสั่งซื้อของฉัน"
2. ทำรายการผ่านลิ้งก์คำสั่งซื้อบน Coway.co.th (ต่อจากกรณี 2) 